دانلود نکردن لپ تاپ، معمولا مسئله ای نرم افزاری است و به ندرت ممکن است به عوامل سخت افزاری مربوط باشد. وقتی لپ تاپ دانلود نمی کند، امکان بروز رسانی برنامه ها یا نصب فایل های جدید وجود ندارد و در بیشتر موارد، حتی دانلود منیجر هم از کار می افتد.
خوشبختانه می توان با شناسایی دلایل دانلود نشدن فایل ها در لپ تاپ، این مشکل را برطرف کرد. در ادامه ضمن بررسی دلایل دانلود نکردن لپ تاپ، روش هایی را برای برای حل این مشکل به شما آموزش می دهیم. البته می توانید برای دریافت راهنمایی و مشاوره رایگان و خدمات تخصصی تر با نمایندگی تعمیر لپ تاپ لنوو در مرکز سخت افزار ایران تماس بگیرید.
دلایل دانلود نکردن لپ تاپ لنوو
به طور کلی عوامل مختلفی مانع از دانلود شدن فایل ها در لپ تاپ و کامپیوترهای ویندوزی می شوند. مهم ترین و اولین عاملی که باید بررسی کنید، اینترنت است. اختلالات شبکه و قطع شدن آن، مانع از دانلود شدن فایل ها و برنامه ها می شوند. گاهی خرابی مودم باعث دانلود نشدن برنامه ها و اپ ها در ویندوز می شود.
در برخی موارد ویروسی شدن سیستم اجازه دانلود شدن هیچ فایل جدیدی را نمی دهد. حتی گاهی دانلود نکردن لپ تاپ ناشی از معیوب بودن فایل مورد نظر است و هیچ ایراد خاصی در سیستم یا اتصال اینترنت وجود ندارد. بروز مشکل در تنظیمات اینترنت و وجود باگ های نرم افزاری یا قدیمی بودن برنامه هایی همچون دانلود منیجر هم دیگر دلایل بروز این مشکل به شمار می روند.
راهکارهای رفع مشکل دانلود نکردن در لپ تاپ های ویندوزی
حل مشکلات اینترنت
چنانچه مطمئن شدید که دانلود نکردن لپ تاپ ناشی از مشکلات و اختلالات اینترنت است، باید این ایرادات را برطرف کنید. پیش از هر کاری مطمئن شوید که اینترنت وصل است و قطعی یا اختلالی در شبکه وجود ندارد. در این صورت باید با شرکت ارائه دهنده اینترنت تماس بگیرید تا مشکل را حل کنند. همچنین اگر مودم ایراد دارد، آن را برطرف کرده و مجددا دانلود فایل را امتحان کنید.
غیر فعال کردن آنتی ویروس
بد نیست پیش از انجام کار خاصی برای حل مشکل دانلود نکردن لپ تاپ، یک بار آنتی ویروس را غیرفعال کنید. گاهی فعال بودن آنتی ویروس یا فیلترشکن باعث دانلود نکردن لپ تاپ می شود. بنابراین آنتی را دی اکتیو کرده یک فایل جدید دانلود کنید. اگر مشکل حل شد، بهتر است آنتی ویروس را عوض کنید و یا هنگام دانلود فایل هایی که از امنیت آنها مطمئن هستید، آن را غیرفعال نمایید.
شناسایی و از بین بردن باگ های نرم افزاری
گاهی تنها با شناسایی و برطرف کردن باگ های نرم افزاری می توان مشکل دانلود نکردن لپ تاپ لنوو و دیگر برندها را برطرف کرد. با به روز رسانی سیستم عامل یا درایورها، به روز رسانی مرورگر و اقداماتی از این دست، چنین باگ هایی برطرف می شوند. البته گاهی هم نیاز به عوض کردن ویندوز یا ارتقا آن به نسخه های جدیدتر است.
ریست کردن لپ تاپ
در برخی موارد تنها با ریست کردن لپ تاپ می توانید مشکل دانلود نکردن را حل کنید. با این کار ناهماهنگی های جزئی دستگاه و سیستم عامل برطرف می شوند و بسیاری از مشکلات شبیه به دانلود نکردن یا نصب شدن برنامه ها از بین می روند.
پاکسازی کش و کوکی های کروم
آخرین راهکار برای حل مشکل دانلود نکردن لپ تاپ، پاکسازی کش مرورگر است. معمولا مرورگرها اطلاعات تکراری سایت‌ها را روی حافظه ذخیره می کنند تا هر بار مجبور به دانلود برخی اطلاعات و عکس ها نباشند و سرعت باز شدن صفحات و ترافیک مصرفی اینترنت کاهش پیدا کند. Cookie ها هم داده های کوچکی هستند که سایت ها روی مرورگر ذخیره می کنند.
به مرور زمان، حجم این اطلاعات بالا می رود و همین مسئله مشکلاتی را در روند دانلود کردن برنامه ها یا باز شدن سایت ها ایجاد می کند. برای پاک کردن کش و کوکی، وارد تنظیمات مرورگر شده و در بخش Privacy and security، روی گزینه Clear browsing data کلیک کنید. سپس تیک گزینه های Cookies and other site data و Cached images and files را بزنید. بعد از آن، روی Clear data کلیک کنید. در نهایت کروم را ببندید و از نو اجرا کنید تا فایل مورد نظر بدون ایراد دانلود شود.
