در این مقاله شما را با دلایل گیر کردن لپ تاپ روی لوگو و روش های برطرف کردن این مشکل آشنا می کنیم. گاهی پس از روشن کردن لپ تاپ، لوگوی لنوو روی صفحه ظاهر شده و سیستم لود نمی شود. در این شرایط، ویندوز در دسترس قرار نمی گیرد و عملا نمی توان با دستگاه کار کرد.
ماندن لپ تاپ روی لوگو، ناشی از مشکلات نرم افزاری است؛ اما احتمال بروز ایراد و آسیب دیدگی سخت افزاری هم وجود دارد. در ادامه، دلایل گیر کردن لپ تاپ لنوو روی لوگو را معرفی می کنیم که این دلایل، قابل تعمیم به تمامی سیستم های ویندوزی هستند. اگر با راهکارهای ارائه شده موفق به رفع مشکل نشدید، تیم تعمیر لپ تاپ در نمایندگی لنوو مرکز سخت افزار ایران، برای ارائه خدمات تخصصی تر، در خدمت شما هستند.
دلایل گیر کردن لپ تاپ لنوو روی لوگو
دلیل اصلی ماندن لپ تاپ در صفحه لوگو، مشکلات نرم افزاری است. حتی ممکن است سیستم عامل، به صورت کامل نصب نشده و یا هماهنگی لازم را نداشته باشد. ویروسی شدن هم مسئله دیگری است که می تواند موجب بروز مشکلات مختلفی از جمله گیر کردن لپ تاپ Lenovo روی لوگو شود.
اما در کنار این موارد، ایرادات سخت افزاری را نیز نباید نادیده گرفت. مثلا اگر باتری لپ تاپ شما ایراد داشته باشد، ممکن است سیستم لود نشده و در صفحه لوگو بماند. همچنین خرابی لوازم و تجهیزات متصل هم گاهی موجب گیر کردن لپ تاپ لنوو روی لوگو می شود.
برای کسب اطلاعات بیشتر بخوانید: روشن نشدن لپ تاپ
روش های رفع مشکل گیر کردن لپ تاپ Lenovo روی لوگو
1. استفاده از safe mode
اگر لپ تاپ شما در صفحه لوگو می ماند و لود نمی شود، بد نیست آن را در حالت امن راه اندازی کنید. در روش safe mode سیستم سعی می کند با کمترین استفاده از نرم افزارها سیستم عامل را راه اندازی کند. بنابراین شما متوجه می شوید که ایراد از بخش های نرم افزاری بوده و یا درایورها مشکل دارند.
- در ویندوز 10، با استفاده از windows recovery و سه مرتبه ری استارت کردن، لپ تاپ وارد حالت امن می شود.
- در صفحه windows recovery از مسیر choose an option گزینه troubleshoot، advanced options، startup settings رابزنید.
- در نهایت وارد safe mode شوید.
2. استفاده از recovery drive
اگر به هر دلیلی امکان راه اندازی حالت امن وجود ندارد، می توانید برای حل مشکل گیر کردن لپ تاپ لنوو روی لوگو از recovery drive کمک بگیرید.
- بدین منظور، ابتدا به سراغ یک لپ تاپ دیگر که از ویندوز 10 استفاده می کند رفته و از قسمت control panel وارد بخش create a recovery drive شوید.
- کافی است طبق دستورالعمل های موجود عمل کنید تا همه چیز روبراه شود.
- سپس با استفاده از این درایو بازیابی اطلاعات ویندوز 10 را روی لپ تاپ خود ایجاد کنید.
- توجه داشته باشید که در صورتی که در این بخش با مشکل مواجه شوید به این معنی است که احتمالا تنظیمات بایوس یا UEFI مادربرد صحیح نبوده است.
3. تعمیر و تعویض باتری لپ تاپ
گاهی باید برای حل مشکل ماندن لپ تاپ لنوو روی لوگو، باتری را تعمیر یا تعویض کنید. پیش از این کار، مطمئن شوید که کابل های شارژر کاملا صحیح و سالم بوده و ایرادی نظیر فرسودگی یا پارگی ندارند. در صورت امکان می توانید از یک کابل جایگزین برای شارژ لپ تاپ استفاده کرده و بررسی کنید که آیا همچنان سیستم در صفحه لوگو گیر می کند یا خیر. اگر مطمئن شدید که باتری ایراد دارد، باید هرچه زودتر آن را ترمیم کرده و یا تعویض نمایید.
پیشنهاد سایت: تست سلامت باتری
4. جدا کردن دستگاه های جانبی
اگر پس از بروز رسانی ویندوز با مشکل ماندن لپ تاپ لنوو در صفحه لوگو مواجه شده اید، احتمالا مسئله مربوط به وسایل و تجهیزات جانبی است. گاهی تجهیزات جانبی، با نسخه جدید سازگاری ندارند و چنین مشکلاتی را ایجاد می کنند. بنابراین بد نیست که تجهیزات جانبی را از لپ تاپ جدا کرده و سپس آن را روشن کنید.
5. غیر فعال کردن fast boot
اقدام موثر دیگر برای حل مشکل گیر کردن لپ تاپ لنوو روی لوگو، غیر فعال کردن بوت سریع است. برخی از آپدیت های ویندوز 10 با بوت سریع ناسازگار بوده و باید این قابلیت را در آنها غیر فعال کرد.
- بسته به مدل لپ تاپ خود و با روش های موجود، وارد صفحه Bios/ UEFI شوید.
- سپس به تب advanced که در بالای صفحه مشاهده می کنید بروید.
- حال در این مرحله گزینه بوت سریع یا همان fast boot را غیرفعال نمایید.
این مقاله را از دست ندهید: دلیل قفل کردن لپ تاپ چیست؟
6. اسکن و ویروس کشی سیستم
گاهی گیر کردن لپ تاپ Lenovo روی صفحه، ناشی از ویروسی شدن سیستم است. در این صورت، می توان با اسکن کردن سیستم، مشکل را برطرف کرد. البته در هر شرایطی، بهتر است که یک آنتی ویروس قوی در سیستم خود داشته باشید تا از هجوم ویروس ها به آن جلوگیری کند.
